Wil u zich voorbereiden op het Nieuwe werken en de Omgevingswet? Met de training HamBURGERS Proeven van BTR Trainingen houden wij u een spiegel voor, reiken wij u de handvatten om burgers te bereiken, en leren wij u op een betere wijze te communiceren met burgers.
Dit levert de training u op
Van de nieuwe ambtenaar wordt verwacht dat hij/zij meer naar buiten treedt. Het is ons doel om ambtenaren daarbij te helpen. Ook al werkt u al jaren volgens een vast patroon, wij gaan ervoor zorgen dat u in beweging komt. Wij maken u bewust van uw gedrag en houding, bieden u oplossingen en handvatten en geven uw functie een andere structuur. Hiermee bereid u zich voor op de toekomst.
Zo werkt uw training
Voorafgaand aan de training maken wij middels een kennismakingsgesprek kennis met uw kennis- en leerbehoeften. Met behulp van een online intake brengen we uw leerdoelen in kaart en verwerken wij deze in de training. Een bepaalde mindset veranderen wij niet zomaar. Daarom zetten wij tijdens dit traject meerdere sessies in. Met verschillende partners hebben wij een nauwkeurig traject uitgestippeld dat naadloos op elkaar aansluit, en waarmee een maximaal effect bereikt wordt. U werkt hiervoor als individu of in een groep, waarbij theorie en praktijk elkaar vloeiend afwisselen.
Voor meer informatie u ons altijd bellen! 085 - 043 00 90
Het programma
- Spiegeltje aan de wand
- Onzichtbaar sturen
- Darlings & haters
- Welkom op centraal station ‘De Burger’
- HamBurgers proeven
- Omgaan met weerstand
- Sturen met Publieke Media
Wat gaan wij u leren?
- Bewustwording van uw eigen gedrag en de effecten daarvan
- Vanuit gemeenschapsbelang denken en handelen
- Prioriteiten stellen, beter plannen
- De burger centraal stellen
- Op een andere wijze communiceren
- Omgaan met weerstand en grensoverschrijdend gedrag
- De kansen en bedreigingen van Social Media op een juiste wijze inzetten
- Naar buiten te treden als ambtenaar
De inhoud van de training HamBurgers Proeven passen we aan op uw organisatie en uw persoonlijke leerdoelen.
94750
Jaarlijkse deelnemers
341
Professionele trainers
9.9
Score op Springest
Meer weten?
Heeft u vragen of hulp nodig bij het maken van de juiste keuze? Onze adviseurs helpen u graag verder, zo is de training of cursus altijd afgestemd op zowel uw individuele wensen als de behoeften van de organisatie.
Voor een persoonlijk adviesgesprek of praktische vragen zijn wij op werkdagen bereikbaar via 085-0430090 of info@btrtrainingen.nl.
