Training Feedback Geven & Ontvangen

Inleiding Training Feedback Geven & Ontvangen

Wij versterken je open communicatie, dragen bij aan een positieve teamsfeer en zorgen voor wederzijds begrip. In de training feedback geven en ontvangen gaan we met jou en je collega’s aan de slag om het principe feedback beter onder de knie te krijgen. Weg met die irritaties; jullie willen een ontspannen werksfeer. Deze training is daarom zeer geschikt voor teams, die een betere, of makkelijkere samenwerking onderling willen hebben. Én mensen die veel gesprekken voeren, zowel tijdens sollicitatiegesprekken als tijdens salesgesprekken kun je deze training goed inzetten.

Welke onderwerpen worden er behandeld?

De training feedback geven en ontvangen kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Er zijn verschillende soorten feedback die allemaal op een andere manier behandeld dienen te worden. Vanuit de behoefte van jouw organisatie stellen wij een training en programma op maat samen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training feedback geven en ontvangen:

• Bepaal je focus: persoonlijke doelen stellen en ontwikkelpunten benoemen
• Technieken van feedback geven en ontvangen
• Ervaar wat de verschillende manieren van feedback geven en ontvangen jou opleveren
• Inzicht in belemmerende overtuigingen
• Feedbackvaardigheden
• Effectief feedback geven zonder voorbereiding
• Duurzame verandering: concrete actiepunten formuleren voor de komende tijd
• Omgaan met feedback
• Rollenspellen | hoe komt feedback over op jou en jouw collega?

Staat er niet precies tussen wat je zoekt? Of wil je juist focussen op een aantal onderwerp, dat kan! Vul eens een persoonlijke intake in om te achterhalen wat je zoekt en we brengen graag vrijblijvend advies uit!

Persoonlijk advies?

Wat leer ik tijdens een training feedback geven en ontvangen?

Het is belangrijk om te weten dat je voorafgaand aan de training een persoonlijk trainingsadvies samenstelt in overleg met de trainer. Wij schrijven een programma vanuit onze ervaring en onze trainer. Vervolgens helpt de trainer  je op weg bij het samenstellen en concretiseren van jouw leerdoelen, waarna jullie samen aan de slag gaan om het maximale in jezelf naar boven te halen. Dus welke leerdoelen heb je, en hoe denk je die dan ook daadwerkelijk te gaan behalen? Zorgen dat een training écht beklijft, dat is waar we het voor doen.

De training feedback geven en ontvangen leert jou op een respectvolle manier feedback te geven, zodat je er zeker van kunt zijn dat de boodschap ook aankomt bij de ontvanger. Verder pas je feedback toe als onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden. Het wordt een automatisme. Daarnaast krijg je inzicht in je eigen gedrag, in het gedrag van anderen en leer je feedback te formuleren volgens effectieve communicatieregels. Jij weet beter hoe je feedback ontvangt en hoe je hier eventueel op kunt reageren.

Zie het krijgen en geven van feedback als een kans voor verbetering en niet als een uitdaging.

Dit is onze werkwijze

Bij BTR Trainingen staan de deelnemers centraal. Jouw leerdoelen en behoeftes van de organisatie zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis van dit gesprek kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dit vakgebied. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer(s) om de inhoud te bespreken. Daarnaast vinden we het belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Op basis van het gesprek schrijven we een adviesvoorstel, schrijven we een passend programma en gaan we data kiezen waarop de training plaats kan vinden.

Wat zijn de kosten van een training feedback geven en ontvangen?

De kosten van een training feedback kunnen verschillen per opdracht. het heeft er namelijk mee te maken dat wij uitsluitend met maatwerktrainingen werken en niet aan open inschrijving doen. De prijs van de training is afhankelijk van jouw persoonlijke vraagstuk. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast aan de organisatie kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel. Wil je hier meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.

Bel met ons!

94750

Jaarlijkse deelnemers

341

Professionele trainers

9.9

Score op Springest

Nieuwsbrief

• Naam*
  Voornaam Achternaam
• E-mailadres*

Inschrijven

Δ

Wat maakt de training feedback geven en ontvangen interessant?

Het geven en ontvangen van feedback is een belangrijke vaardigheid. Tijdens een training feedback leer je niet alleen om op een constructieve manier feedback te geven, maar weet jij straks ook beter hoe je feedback moet ontvangen. Je wordt meer onderdeel van jezelf en bouwt een betere relatie op met je collega’s. Als iemand ondermaats presteert of iets doms heeft gedaan, weersta dan de gewoonte om diegene gelijk af te branden, hoe verleidelijk het ook is. Breng de persoon op de hoogte van het feit dat hij of zij wordt beoordeeld en dat jij in staat bent om daarbij te helpen.

Heb je hulp nodig bij je keuze voor een training?

Heb jij altijd al willen leren hoe je op een prettige manier iemands gedrag kunt aankaarten zonder dat hierbij de relatie geschaad wordt? Of dat het zelfs je relatie sterk verbeterd. Wij bieden feedback trainingen aan voor medewerkers en leidinggevenden. Feedback geven en ontvangen is een vaardigheid die zeker niet onderschat mag worden. Het kan de sfeer op de werkvloer maken of breken en daarom is het belangrijk hier zorgvuldig aandacht aan te besteden. Omdat feedback vragen voor heel veel mensen heel lastig is, is het goed om dit te trainen.

Meer weten over feedback geven en ontvangen?

Ben je nieuwsgierig geworden na het lezen van deze training, maar ben je op zoek naar meer informatie? Wij komen graag met je in contact. Je kan ons bereiken op 085-0430090 of info@btrtrainingen.nl. Je kan ook het offerteformulier invullen op onze website, waarna we nog dezelfde dag een reactie geven op je aanvraag. Onze adviseurs staan je graag te woord en zoeken altijd naar een passende maatwerkoplossing voor jou en de organisatie.

Lees meer informatie over feedback geven en ontvangen in deze blog.

Bekijk ook onze andere trainingen op het gebied van feedback!

Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Andere trainingen die naast de training feedback geven en ontvangen voor jou interessant kunnen zijn:

• Training Adviesvaardigheden
• Training Beïnvloeden zonder macht
• Training Lastige gesprekken voeren
• Training Persoonlijk leiderschap
• Training Overtuigingskracht

Veelgestelde vragen over de training Feedback geven en ontvangen

Wat leer ik in een training feedback geven en ontvangen?
In deze training leer je op een respectvolle en effectieve manier feedback te geven én te ontvangen. Je ontwikkelt vaardigheden om feedback helder, concreet en zonder oordeel over te brengen. Ook leer je om feedback te gebruiken als een middel voor groei en verbetering, zowel bij jezelf als bij anderen. Daarnaast krijg je inzicht in belemmerende overtuigingen rondom feedback en hoe je deze kunt doorbreken.

Voor wie is de training feedback geven en ontvangen bedoeld?
De training is geschikt voor iedereen die beter wil leren communiceren binnen een team: leidinggevenden, collega’s en teams. Of je nu veel gesprekken voert, mensen aanstuurt of gewoon prettig wilt samenwerken, deze training helpt om feedback open en constructief te maken.

Hoe lang duurt de training feedback geven en ontvangen en wat is de opbouw?
De duur van de training stemmen we af op jouw situatie en wensen. Meestal bestaat de training uit één of meerdere dagdelen waarin we theorie en praktijk afwisselen. Het programma is maatwerk en kan bestaan uit het leren van feedbacktechnieken, oefenen met rollenspellen en het opstellen van persoonlijke actiepunten.

Is de training feedback geven en ontvangen praktisch of vooral theoretisch?
De training is vooral praktisch van aard. Theorie is de basis, maar je oefent vooral veel zelf in een veilige omgeving. Met rollenspellen, casussen en feedbackrondes zorgen we ervoor dat je het geleerde direct kunt toepassen. Zo maak je de stap van theorie naar praktijk.

Wordt er gewerkt met modellen zoals de 4G-methode of SBI?
Ja, we maken vaak gebruik van bewezen modellen zoals de 4G-methode en het SBI-model. Deze geven je handvatten om feedback helder, concreet en zonder oordeel te formuleren, zodat het makkelijker wordt om feedback te geven die echt aankomt en effect heeft.

Wat zijn de 5 regels van feedback?

1. Wees specifiek en concreet
2. Geef feedback over gedrag, niet over de persoon
3. Richt je op het hier en nu
4. Gebruik ik-boodschappen
5. Zorg voor een respectvolle en open houding

Hoe kan ik leren feedback te geven en te ontvangen?
Leren gaat vooral door doen en reflecteren. Tijdens de training oefen je met verschillende feedbacksituaties en krijg je gerichte feedback van de trainer en je mededeelnemers. Ook leer je je eigen reacties op feedback beter kennen en hoe je daarop kunt inspelen. Zo wordt feedback geven en ontvangen een vaardigheid die je steeds makkelijker toepast.

Wat zijn 10 tips voor het geven van feedback?

1. Bereid je feedback voor
2. Kies het juiste moment
3. Gebruik concrete voorbeelden
4. Focus op gedrag, niet op de persoon
5. Wees eerlijk en duidelijk
6. Stel vragen om te checken of de ander het begrijpt
7. Blijf rustig en respectvol
8. Geef ook positieve feedback
9. Wees open voor de reactie van de ander
10. Sluit af met een constructief voorstel of actie

Hoe geef je feedback na een training?
Na een training is het belangrijk om feedback direct en concreet te geven. Beschrijf wat je hebt gezien of ervaren, benoem het effect en geef eventueel een suggestie voor verbetering. Zo help je de ander om het geleerde verder toe te passen en te verdiepen.

Hoe geef ik opbouwende feedback?
Opbouwende feedback geef je door te focussen op wat beter kan en hoe dat kan. Gebruik het sandwichprincipe (positief – verbeterpunt – positief) of de 4G-methode, waarbij je gedrag, gevolg, gevoel en gewenst gedrag benoemt. Zorg dat je feedback uitnodigt tot dialoog en samenwerking.

Terug naar het overzicht