Waarom kiezen voor een training omgaan met agressie?

Ben jij zorgprofessional of werk je in een branche waar agressie toeneemt? Dan is de cursus omgaan met agressie een waardevolle aanvulling voor jou en je team. De maatschappij wordt steeds mondiger en agressiever, wat uitdagende situaties kan opleveren. Het is belangrijk om vervelend gedrag of woorden snel te herkennen, zodat je tijdig kunt handelen en escalatie kunt voorkomen.

Tijdens de agressie cursus ligt de focus op realistische simulatiespelen met professionele acteurs. De acteurs reageren levensecht op jouw interventies, zodat je leert welke gevolgen jouw gedrag heeft en hoe je het beste kunt reageren. Ook de groep speelt een actieve rol door mee te kijken en feedback te geven. Zo leer je samen en van elkaar.

Uit welke onderwerpen bestaat de training?

De training wordt volledig afgestemd op jouw situatie of organisatiebehoefte. Omdat agressie zich in verschillende vormen uit en elke branche andere uitdagingen heeft, maken we altijd een maatwerkprogramma. Enkele voorbeelden van onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn:

  • Het gedrag herkennen, diagnosticeren en interveniëren
  • De oorzaken van verbaal of fysiek agressief gedrag
  • Communicatieve en fysieke vaardigheden
  • Inzicht in eigen gedrag en interventies in simulatiespelen met acteurs
  • Opvang na een heftige gebeurtenis met agressie

Weet dus dat bovenstaande onderwerpen niet in beton zijn gegoten. Zie je bijvoorbeeld een onderwerp wat je heel erg aanspreekt en wil je hier op focussen? Geen probleem! Zie je een of twee onderwerpen die je liever vervangt, ook dat is mogelijk. Laat het ons weten en we helpen je met jouw vraagstuk!

Wat leer ik tijdens een training omgaan met agressie?

  • Voor jezelf op te komen.
  • Het gedrag van anderen beter te interpreteren.
  • Escalaties te voorkomen en situaties onder controle te houden.

De training is populair in de zorg, maar ook in andere sectoren groeit de vraag. Sinds de coronacrisis is er een toename van mondig, vijandig en agressief gedrag, zowel offline als online. Ook grensoverschrijdend gedrag staat steeds vaker centraal binnen organisaties. Onze trainers zijn ervaren en behandelen casussen uit jouw praktijk, waardoor de training direct toepasbaar is.

Omgaan met ongewenst gedrag

Wat heel veel mensen niet weten, is dat er verschillende vormen en soorten van ongewenst gedrag zijn. Er wordt vaak een onderscheid gemaakt tussen:

  • Verbale agressie
  • Fysieke agressie
  • Psychische agressie

Binnen jouw organisatie kun jij met alle van deze drie vormen te maken krijgen. Het is dan ook goed om te weten hoe je moet omgaan met ongewenst gedrag. Iedere vorm van agressie vraagt om een andere aanpak. 

Meer weten?

Heb je interesse in de omgaan met agressie training en wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op. Je kunt ons bereiken via telefoon op 085-0430090, per e-mail via info@btrtrainingen.nl, of door het invullen van ons offerteformulier. Je ontvangt dezelfde dag nog een reactie op je aanvraag. Onze adviseurs helpen je graag en denken mee over een passende maatwerkoplossing voor jou en je organisatie.

Bel met ons!

94750

Jaarlijkse deelnemers

341

Professionele trainers

9.9

Score op Springest

Nieuwsbrief

Kosten

De tarieven voor onze training Omgaan met Agressie staan vooraf niet vast. Dit is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de voorbereiding, het specifieke maatwerk binnen het onderwerp, het aantal deelnemers en de duur van de training.
Wij geven je uiteraard graag een duidelijk beeld van wat je kunt verwachten.

Wij werken met dag- en dagdeeltarieven. Hieronder vind je de vanaf-prijzen voor deze training:

  • Dagdeeltarief vanaf €800
  • Dagtarief vanaf €1500

Bekijk ook onze andere trainingen op het gebied van omgaan met agressie

Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Ben jij nou benieuwd welke training het beste past bij jouw persoonlijke vraagstuk? Onze professionele adviseurs staan je graag te woord. Andere trainingen die naast de training omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag voor jou interessant kunnen zijn:

Veelgestelde vragen

Wat leer ik precies in een training omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag?
In deze training leer je agressief en grensoverschrijdend gedrag snel herkennen en begrijpen. Je krijgt praktische handvatten om op een professionele manier te reageren en escalaties te voorkomen. Ook leer je jezelf beter te beschermen, effectief communiceren en omgaan met lastige situaties. De training richt zich op zowel verbale, fysieke als psychische agressie, en je oefent in realistische praktijksituaties met professionele acteurs.

Voor wie is deze training bedoeld? Is het geschikt voor alle beroepsgroepen?
De training omgaan met agressie is geschikt voor iedereen die te maken kan krijgen met agressie, ongeacht de sector. Of je nu werkt in de zorg, het onderwijs, de overheid, beveiliging of een andere branche: de training wordt altijd afgestemd op jouw specifieke situatie en praktijk. Zo is het relevant voor elke beroepsgroep waarin agressie of grensoverschrijdend gedrag een rol speelt.

Hoe lang duurt de training en wat is de opzet?
De duur en opzet van de training omgaan met agressie stemmen we volledig af op jouw organisatie en leerbehoefte. Meestal bestaat de training uit één of meerdere dagen, waarbij theorie wordt afgewisseld met praktijkoefeningen en simulaties. We starten altijd met een persoonlijke intake om de inhoud zo effectief mogelijk te maken en bieden een maatwerkprogramma dat precies aansluit bij de situaties die jij en je collega’s tegenkomen.

Is de training praktijkgericht met oefeningen en rollenspellen?
Ja, een belangrijk onderdeel van de training omgaan met agressie zijn de realistische rollenspellen waarin verschillende situaties worden nagebootst. Zo kun jij oefenen met reageren en ervaar je direct het effect van jouw gedrag. Daarnaast is er ruimte voor feedback van medecursisten en trainers, waardoor je samen leert en jouw vaardigheden effectief ontwikkelt.

Wat zijn de doelstellingen van deze training?
Na afloop van de training omgaan met agressie:

  • Kun je agressief gedrag tijdig herkennen en effectief aanpakken.
  • Weet je hoe je situaties kunt de-escaleren en escalaties voorkomt.
  • Kun je op een professionele en veilige manier omgaan met grensoverschrijdend gedrag.
  • Heb je inzicht in je eigen reacties en leer je deze beter te sturen.
  • Ben je beter voorbereid om jezelf en anderen te beschermen in lastige situaties.

Vragen over dit artikel?

Contact

Terug naar het overzicht

Wat onze deelnemers zeggen

Er is interessante training in een fijne omgeving. Fijne trainers en acteur. Ondanks de corona voorzorgsmaatregelen hebben we goed kunnen oefenen. De theorie wordt gelijk in de praktijk gebracht en door middel van de acteur kan er goed geoefend worden.

21/06/25

Dicky van Deelen

Score: 9 van 10

De training was leerzaam en goed opgebouwd. De uitleg was duidelijk, de sfeer prettig en er was veel ruimte voor praktijkvoorbeelden en interactie. Vooral het omgaan met spanningen in lastige situaties blijft me bij. Een eventuele vervolgtraining mag zich richten op het voeren van moeilijke gesprekken.

20/06/25

Gonda van de Wetering

Score: 10 van 10

De training was duidelijk en goed opgebouwd. De uitleg was helder en praktisch toepasbaar. Het was prettig dat er ruimte was voor interactie, waardoor het leerproces actief werd ondersteund.

De manier waarop informatie met humor werd gebracht, maakte het luchtig en toegankelijk. Dat blijft me bij.

17/06/25

Renate Blik

Score: 10 van 10

Wij werken voor
fantastische klanten

We streven iedere dag weer naar het hoogst haalbare. En daar zijn we trots op.
Dat maakt dat we in de afgelopen jaren interessante trainingen hebben verzorgd
voor uiteenlopende organisaties door het hele land. Altijd maatwerk, met voor
iedere vraag weer een passende oplossing.

Daag jij ons uit?

Vrijblijvend advies