Maandag t/m vrijdag bereikbaar 085 - 043 00 90
Wil jij je communicatieve vaardigheden verbeteren? Ben je recent een nieuwe functie gaan bekleden binnen je organisatie? Met deze basistraining accountmanagement leer je alle essentiële aspecten binnen accountmanagement.
Met de basistraining accountmanagement leer je alle kneepjes van het vak. Onder kneepjes verstaan we bijvoorbeeld een commerciële instelling, klantgericht communiceren en het herkennen en inspelen op verschillende koopsignalen. De training wordt zo ingestoken dat de doelen van jou als deelnemer centraal staan. Deze training is voornamelijk gericht op beginnend of toekomstige accountmanagers. Maar ook als ervaren accountmanager ben je nooit uitgeleerd en helpen we graag jouw vaardigheden versterken. Deze training is dus zowel voor beginnend als ervaren accountmanagers, maar ook voor consultants op gebied van sales. Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een groep klanten binnen de organisatie. Met deze groep klanten wordt nauw contact onderhouden en bouw je aan succesvolle samenwerkingen. Krijg daarom beter inzicht in jouw competenties als accountmanager en vooral ook hoe deze competenties geoptimaliseerd kunnen worden.
De basistraining accountmanagement kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Denk niet dat de basistraining accountmanagement voor jou niet geschikt is, want we kunnen deze zo samenstellen dat ook jij er meer baat bij hebt op de werkvloer. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de basistraining accountmanagement:
Staat er niet precies tussen wat je zoekt? Vul eens een persoonlijke intake in om te achterhalen wat je zoekt en we brengen graag vrijblijvend advies uit!
Na het volgen van de basistraining accountmanagement heb je analytische, persoonlijke en strategische vaardigheden ontwikkeld die nodig zijn om klanten effectief te beheren. Je bent in staat om accountanalyses te maken, verkooptrajecten op te bouwen en effectieve acquisitie te plegen. Daarnaast heb je inzicht gekregen in de wijze waarop je de klantbehoefte in kaart brengt en deze vertaalt naar een oplossing. Ook ben je in staat succesvolle verkoopgesprekken te voeren en commitment te creëren voor een wederzijds winstgevende relatie.
Jullie leerdoelen en –behoeftes zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dat vakgebied. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de basistraining accountmanagement te kunnen bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en gaan we data kiezen waarop de training plaats kan vinden.
De kosten van onze maatwerktraining hangen volledig af van de vraag van de deelnemer. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, die we vervolgens vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.
94750
Jaarlijkse deelnemers
341
Professionele trainers
9.9
Score op Springest
De basistraining accountmanagement is de meest complete training die we aanbieden voor accountmanagers die nog een mooie toekomst voor zich hebben. Na het volgen van de training heb je inzicht in de rol van de acquisiteur binnen het marketingproces en heb je je kijk op klantgedrag en jouw eigen invloed daarop vergroot. Een gevorderde accountmanager is altijd tot in de puntjes voorbereid en weet precies waar de klant mee worstelt. Voor iemand die net in het vak komt kijken, kan dat soms lastig zijn. We leren je tijdens een basistraining accountmanagement bijvoorbeeld dat het heel belangrijk is om vertrouwen te hebben in je organisatie en je product. Om erachter te komen wat de klant wil, is het namelijk van belang dat je vragen stelt en je eigen product of dienst ten gehore brengt.
Een goede accountmanager onderscheidt zich door goed te luisteren. Er wordt vaak gedacht dat een accountmanager goed moet kunnen verkopen en een eindeloos verhaal moet kunnen ophangen, maar de communicatieve vaardigheden zijn vele malen belangrijker. Door goed naar de klant te luisteren en tussen de regels door te lezen maak je werkelijk contact met je gesprekspartner. Bovendien bouw je op die manier een gezonde relatie op die op den duur een vertrouwensband moet scheppen. In principe gaat het voor iedereen op, maar vooral voor een accountmanager is representatieve bescheidenheid een belangrijk gedragskenmerk.
Ben je nieuwsgierig geworden na het lezen van deze training, maar ben je op zoek naar meer informatie? Wij komen graag met je in contact. Je kan ons bereiken op 085-0430090 of een e-mail sturen naar info@btrtrainingen.nl. Een andere manier om met ons in contact te komen is door het invullen van het offerteformulier. Je krijgt nog dezelfde dag een reactie op je aanvraag. Onze adviseurs staan je graag te woord en zoeken altijd naar een passende maatwerkoplossing voor jou en de organisatie. In sommige gevallen kan het zelfs voorkomen dat we gebruik maken van een trainingsadviseur. Hij of zij bevordert het niveau van de training en weet bepaalde situaties uit de praktijk optimaal na te bootsen, waardoor jij het geleerde gelijk kunt toepassen.
Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Ben jij nou benieuwd welke training het beste past bij jouw persoonlijke vraagstuk? Onze professionele adviseurs staan je graag te woord. Andere trainingen die naast de basistraining accountmanagement voor jou interessant kunnen zijn:
We streven iedere dag weer naar het hoogst haalbare. En daar zijn we trots op.
Dat maakt dat we in de afgelopen jaren interessante trainingen hebben verzorgd
voor uiteenlopende organisaties door het hele land. Altijd maatwerk, met voor
iedere vraag weer een passende oplossing.
Vrijblijvend advies
