Maandag t/m vrijdag bereikbaar 085 - 043 00 90
Wil jij gesprekstechnieken leren herkennen en toepassen? Met de training gesprekstechnieken krijg jij inzicht in professionele gesprekstechnieken en basis gesprekstechnieken. Aan de hand van praktische voorbeelden en oefeningen bootsen we praktijksituaties na. Door het oefenen met een ervaren trainer en de inzet van een professionele trainingsacteur wordt de kennis op een laagdrempelige manier overgebracht.
Voer jij regelmatig gesprekken binnen je werk? Het toepassen van professionele gesprekstechnieken kan zorgen voor aanzienlijk effectievere gesprekken. Dat betekent meer structuur binnen je gesprekken en ook meer duidelijkheid richting je gesprekspartner. Gesprekstechnieken is echter een breed begrip, waardoor we een training op maat samenstellen voor jou of jouw organisatie.
De training gesprekstechnieken kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Denk niet dat een training gesprekstechnieken voor jou niet geschikt is, want we kunnen deze zo samenstellen dat ook jij straks op de hoogte bent van alle professionele gesprekstechnieken. Iedereen kan zijn of haar gesprekstechnieken verbeteren. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training gesprekstechnieken zijn:
Deze training op het gebied van gesprekstechnieken geeft je inzicht in je eigen manier van communiceren tijdens gesprekken en het herkennen van andere stijlen. Door je hier goed op voor te bereiden en verschillende technieken te herkennen, kun je een hoger rendement halen uit jouw gesprekken. Staat er niet precies tussen wat je zoekt? Vul eens een persoonlijke intake in om te achterhalen wat je zoekt en we brengen graag vrijblijvend advies uit!
Wil jij je gesprekstechnieken verbeteren? Deze training geeft je inzicht in stijlen, technieken en weerstand die zich voor kunnen doen tijdens een gesprek. Niet alleen de herkenning bij een ander, maar juist de herkenning van je eigen stijl is essentieel. Door de effectieve inzet van de geleerde technieken kun je maximale resultaten halen uit jouw toekomstige gesprekken. Door de praktijkvoorbeelden tijdens deze training is de kennis direct toepasbaar binnen je werk.
Jullie leerdoelen en -behoeftes zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dat vakgebied.
Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de training gesprekstechnieken te kunnen bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een goede klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en kiezen we data waarop de training plaats kan vinden.
De kosten van onze maatwerktraining hangen af van verschillende factoren. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, dat we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.
94750
Jaarlijkse deelnemers
341
Professionele trainers
9.9
Score op Springest
Gesprekstechnieken worden doorgaans toegepast om de communicatie met je gesprekspartner zo effectief en prettig mogelijk te laten verlopen. Het klinkt cliché, maar door goed aan te sluiten bij je gesprekspartner, ben je beter in staat om het gesprek te sturen naar de richting die jij wenst. Tijdens onze training gesprekstechnieken leren wij je dan ook om doelen te bereiken, bewust te worden van je eigen kwaliteiten en valkuilen en leer je goed te luisteren naar je gesprekspartner. Een belangrijke tip die wij vaak meegeven is het terugkoppelen van het gesprek aan het einde. Op die manier wordt het gesprek kort samengevat en kunnen jij en je gesprekspartner bepalen of er een vervolgafspraak moet worden gemaakt.
Professionele gesprekstechnieken worden vaak in één adem genoemd met motiverende gesprekstechnieken. Om de kunst van het communiceren te beheersen, is het goed om je eerst bewust te worden van de manier waarop jij een gesprek voert. Alleen dan kom je erachter waar eventueel miscommunicatie kan ontstaan en hoe je dit eenvoudig kunt oplossen en voorkomen. Tijdens de training gesprekstechnieken leer je signalen te herkennen van je gesprekspartner. Door die signalen op te vangen, kun je het gesprek aansturen zodat het gesprek een positieve wending krijgt. Effectieve gesprekstechnieken zijn essentieel in onze communicatie. Communiceren is iets wat we van jongs af aan doen. Het is een vaardigheid die we vaak niet bewust hebben aangeleerd, in tegenstelling tot bijvoorbeeld de vakken rekenen en taal. Communiceren word je aangeleerd door je directe omgeving, waardoor ontwikkeling op het gebied van gesprekstechnieken vaak op latere leeftijd tot stand komt.
Wij horen vaak van onze deelnemers dat zij het als prettig ervaren dat wij in kleine groepen werken. Op die manier is er veel ruimte voor persoonlijke leerdoelen, vindt er geregeld interactie plaats en kunnen eigen praktijkvoorbeelden worden ingebracht. Op die manier kun je de theorie makkelijk en snel vertalen naar de praktijk. Bovendien krijg je na afloop van de training gesprekstechnieken een hand-out mee die je zal helpen in je dagelijkse werk. Ook bieden wij de mogelijkheid om de training gesprekstechnieken op locatie te verzorgen. Doordat wij een landelijke dekking hebben zijn wij in staat om overal in Nederland te trainen. Heel veel organisaties hechten er waarde aan om de training af te nemen in een vertrouwde en prettige omgeving. Wij weten uit ervaring dat dit het behalen van de ontwikkeldoelen ten goede komt.
De zorg is een sector waarbij contact centraal staat. Het vasthouden van een hand, het aangaan van een gesprek of het samen actief zijn. Gesprekstechnieken in de zorg is dan ook vaak een thema wat apart behandeld wordt. Medisch personeel heeft het vaak zwaar. De werkdruk in de zorgsector ligt hoog en dat leidt tot een hoog ziekteverzuim. Met een training gesprekstechnieken in de zorg helpen wij je om focus te krijgen op datgene wat binnen jouw organisatie van belang is. Ondertussen houd jij grip op je dagelijkse werkzaamheden, zoals de volle roosters, voldoende kwalitatieve aandacht voor patiënten en cliënten en ad hoc werkzaamheden. De training wordt breed aangevlogen, waarmee we bedoelen dat we een goede mix hanteren tussen theorie en praktijk.
Ben je nieuwsgierig geworden na het lezen van deze training, maar ben je op zoek naar meer informatie? Wij komen graag met je in contact. Je kan ons bereiken op 085-0430090 of een e-mail sturen naar info@btrtrainingen.nl. Een andere manier om met ons in contact te komen is door het invullen van het offerteformulier. Je krijgt nog dezelfde dag een reactie op je aanvraag. Onze adviseurs staan je graag te woord en zoeken altijd naar een passende maatwerkoplossing voor jou en de organisatie. In sommige gevallen kan het zelfs voorkomen dat we gebruik maken van een trainingsacteur. Hij of zij bevordert het niveau van de training en weet bepaalde situaties uit de praktijk optimaal na te bootsen, waardoor jij het geleerde gelijk kunt toepassen.
Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Ben jij nou benieuwd welke training het beste past bij jouw persoonlijke vraagstuk? Onze professionele adviseurs staan je graag te woord. Andere trainingen die naast de training gesprekstechnieken voor jou interessant kunnen zijn:
We streven iedere dag weer naar het hoogst haalbare. En daar zijn we trots op.
Dat maakt dat we in de afgelopen jaren interessante trainingen hebben verzorgd
voor uiteenlopende organisaties door het hele land. Altijd maatwerk, met voor
iedere vraag weer een passende oplossing.
Vrijblijvend advies
