-
Trainingen
- Populaire Trainingen
- Veiligheid & Vitaliteit
- Leidinggeven & Leiderschap
- Sales & Klantgerichtheid
- Weerbaarheid & Agressie
- Communicatie
- ICT
- Ondernemingsraad
- Human Resource
- Samenwerken & Projectmanagement
- Workshops
- Analyses
Maandag t/m vrijdag bereikbaar 085 - 043 00 90
De agressie training van BTR Trainingen helpt jou en jouw team professioneel omgaan met agressief en grensoverschrijdend gedrag. Of je nu werkt in de zorg, bij een overheidsinstantie, of in een andere branche, deze maatwerktraining biedt praktische handvatten om verschillende soorten agressie te herkennen, te begrijpen en op de juiste manier aan te pakken.
Ben jij zorgprofessional of werk je in een branche waar agressie toeneemt? Dan is de cursus omgaan met agressie een waardevolle aanvulling voor jou en je team. De maatschappij wordt steeds mondiger en agressiever, wat uitdagende situaties kan opleveren. Het is belangrijk om vervelend gedrag of woorden snel te herkennen, zodat je tijdig kunt handelen en escalatie kunt voorkomen.
Tijdens de agressie cursus ligt de focus op realistische simulatiespelen met professionele acteurs. De acteurs reageren levensecht op jouw interventies, zodat je leert welke gevolgen jouw gedrag heeft en hoe je het beste kunt reageren. Ook de groep speelt een actieve rol door mee te kijken en feedback te geven. Zo leer je samen en van elkaar.
De training wordt volledig afgestemd op jouw situatie of organisatiebehoefte. Omdat agressie zich in verschillende vormen uit en elke branche andere uitdagingen heeft, maken we altijd een maatwerkprogramma. Enkele voorbeelden van onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn:
Weet dus dat bovenstaande onderwerpen niet in beton zijn gegoten. Zie je bijvoorbeeld een onderwerp wat je heel erg aanspreekt en wil je hier op focussen? Geen probleem! Zie je een of twee onderwerpen die je liever vervangt, ook dat is mogelijk. Laat het ons weten en we helpen je met jouw vraagstuk!
De training is populair in de zorg, maar ook in andere sectoren groeit de vraag. Sinds de coronacrisis is er een toename van mondig, vijandig en agressief gedrag, zowel offline als online. Ook grensoverschrijdend gedrag staat steeds vaker centraal binnen organisaties. Onze trainers zijn ervaren en behandelen casussen uit jouw praktijk, waardoor de training direct toepasbaar is.
Wat heel veel mensen niet weten, is dat er verschillende vormen en soorten van ongewenst gedrag zijn. Er wordt vaak een onderscheid gemaakt tussen:
Binnen jouw organisatie kun jij met alle van deze drie vormen te maken krijgen. Het is dan ook goed om te weten hoe je moet omgaan met ongewenst gedrag. Iedere vorm van agressie vraagt om een andere aanpak.
Heb je interesse in de omgaan met agressie training en wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op. Je kunt ons bereiken via telefoon op 085-0430090, per e-mail via info@btrtrainingen.nl, of door het invullen van ons offerteformulier. Je ontvangt dezelfde dag nog een reactie op je aanvraag. Onze adviseurs helpen je graag en denken mee over een passende maatwerkoplossing voor jou en je organisatie.
94750
Jaarlijkse deelnemers
341
Professionele trainers
9.9
Score op Springest
Nieuwsbrief
De tarieven voor onze training Omgaan met Agressie staan vooraf niet vast. Dit is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de voorbereiding, het specifieke maatwerk binnen het onderwerp, het aantal deelnemers en de duur van de training.
Wij geven je uiteraard graag een duidelijk beeld van wat je kunt verwachten.
Wij werken met dag- en dagdeeltarieven. Hieronder vind je de vanaf-prijzen voor deze training:
Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Ben jij nou benieuwd welke training het beste past bij jouw persoonlijke vraagstuk? Onze professionele adviseurs staan je graag te woord. Andere trainingen die naast de training omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag voor jou interessant kunnen zijn:
Wat leer ik precies in een training omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag?
In deze training leer je agressief en grensoverschrijdend gedrag snel herkennen en begrijpen. Je krijgt praktische handvatten om op een professionele manier te reageren en escalaties te voorkomen. Ook leer je jezelf beter te beschermen, effectief communiceren en omgaan met lastige situaties. De training richt zich op zowel verbale, fysieke als psychische agressie, en je oefent in realistische praktijksituaties met professionele acteurs.
Voor wie is deze training bedoeld? Is het geschikt voor alle beroepsgroepen?
De training omgaan met agressie is geschikt voor iedereen die te maken kan krijgen met agressie, ongeacht de sector. Of je nu werkt in de zorg, het onderwijs, de overheid, beveiliging of een andere branche: de training wordt altijd afgestemd op jouw specifieke situatie en praktijk. Zo is het relevant voor elke beroepsgroep waarin agressie of grensoverschrijdend gedrag een rol speelt.
Hoe lang duurt de training en wat is de opzet?
De duur en opzet van de training omgaan met agressie stemmen we volledig af op jouw organisatie en leerbehoefte. Meestal bestaat de training uit één of meerdere dagen, waarbij theorie wordt afgewisseld met praktijkoefeningen en simulaties. We starten altijd met een persoonlijke intake om de inhoud zo effectief mogelijk te maken en bieden een maatwerkprogramma dat precies aansluit bij de situaties die jij en je collega’s tegenkomen.
Is de training praktijkgericht met oefeningen en rollenspellen?
Ja, een belangrijk onderdeel van de training omgaan met agressie zijn de realistische rollenspellen waarin verschillende situaties worden nagebootst. Zo kun jij oefenen met reageren en ervaar je direct het effect van jouw gedrag. Daarnaast is er ruimte voor feedback van medecursisten en trainers, waardoor je samen leert en jouw vaardigheden effectief ontwikkelt.
Wat zijn de doelstellingen van deze training?
Na afloop van de training omgaan met agressie:
Er is interessante training in een fijne omgeving. Fijne trainers en acteur. Ondanks de corona voorzorgsmaatregelen hebben we goed kunnen oefenen. De theorie wordt gelijk in de praktijk gebracht en door middel van de acteur kan er goed geoefend worden.
21/06/25
Dicky van Deelen
De training was leerzaam en goed opgebouwd. De uitleg was duidelijk, de sfeer prettig en er was veel ruimte voor praktijkvoorbeelden en interactie. Vooral het omgaan met spanningen in lastige situaties blijft me bij. Een eventuele vervolgtraining mag zich richten op het voeren van moeilijke gesprekken.
20/06/25
Gonda van de Wetering
De training was duidelijk en goed opgebouwd. De uitleg was helder en praktisch toepasbaar. Het was prettig dat er ruimte was voor interactie, waardoor het leerproces actief werd ondersteund.
De manier waarop informatie met humor werd gebracht, maakte het luchtig en toegankelijk. Dat blijft me bij.
17/06/25
Renate Blik
We streven iedere dag weer naar het hoogst haalbare. En daar zijn we trots op.
Dat maakt dat we in de afgelopen jaren interessante trainingen hebben verzorgd
voor uiteenlopende organisaties door het hele land. Altijd maatwerk, met voor
iedere vraag weer een passende oplossing.