Maandag t/m vrijdag bereikbaar 085 - 043 00 90
Ben je weleens betrokken bij agressieve situaties in de zorg? Agressie in de zorg is iets waar veel aandacht aan wordt besteed. En terecht. Hoe ga je hiermee om?
Deze training omgaan met agressie in de zorg sluit aan bij iedereen die in de dagelijkse praktijk beter wil leren omgaan met agressie in de (jeugd)zorg. Uitgaande van je huidige kracht leer je hoe je adequaat en respectvol kunt omgaan met agressie in de zorg. Doordat je je bewust bent van jezelf en je effect op anderen, zul je professioneler en met meer zekerheid handelen tijdens je werk in de zorg. Je kunt je aanpak en gedrag bewust inzetten in de situatie waarin je je bevindt.
De training omgaan met agressie in de jeugdzorg kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Denk niet dat een training omgaan met agressie in de zorg voor jou niet geschikt is, want we kunnen deze zo samenstellen dat jij met meer zelfvertrouwen terug de werkvloer op gaat. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training omgaan met agressie in de zorg zijn:
Staat er niet precies tussen wat je zoekt? Vul eens een persoonlijke intake in om te achterhalen wat je zoekt en we brengen graag vrijblijvend advies uit!
De training omgaan met agressie in de zorg leert jou effectief om te gaan met verschillende vormen van agressie. Je kunt verschillende soorten agressie tijdig herkennen of zelfs ombuigen en krijgt inzicht in verschillende gedragsstijlen. Bovendien leer je agressie- en angstsignalen bij jezelf te herkennen en je wordt je bewust van je eigen gedrag en handelen tijdens agressie volle situaties. Ook leer je je eigen grenzen te bewaken en krijg je meer grip op emotioneel en agressief gedrag van jezelf en de mensen in je omgeving. Agressie in de (jeugd)zorg is iets waar we niet te lichtzinnig mee om moeten springen en vraagt om veel aandacht. Wij geven jou die aandacht, zodat jij die aandacht door kunt geven aan je cliënten en patiënten.
Bij BTR Trainingen staan de deelnemers centraal. Jullie leerdoelen en-behoeftes zijn de basis van iedere training die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op dat vakgebied. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de training omgaan met agressie in de zorg te bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en gaan we data kiezen waarop de training omgaan met agressie in de zorg plaats kan vinden. In hetzelfde adviesvoorstel maak je ook kennis met onze praktisch ingestelde trainers.
De kosten van onze maatwerktraining hangen volledig af van de vraag van de deelnemer. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, die we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.
94750
Jaarlijkse deelnemers
341
Professionele trainers
9.9
Score op Springest
Om op een goede manier om te kunnen gaan met agressie in de zorg is het allereerst belangrijk om te weten waar de oorzaak ligt. Agressie in de zorg kan verschillende oorzaken hebben. Frustratie bijvoorbeeld, wanneer iemand zijn zieke moeder niet mag bezoeken vanwege een besmettelijk virus zoals het coronavirus. Iemand vindt dat hij recht heeft op bepaalde zorg. Of iemand is verward of heeft een stoornis en verliest daardoor de controle. Voor zorgverleners is het belangrijk om inzicht te hebben in de verschillende vormen van agressie en te weten wat zij kunnen doen om agressief gedrag niet te laten escaleren. Bij de training omgaan met agressie in de zorg staan we stil bij de verschillende vormen van agressief gedrag, hoe je je primaire reactie effectief kunt inzetten en je schrik te herkennen en erkennen.
Het delen van tips over een bepaalde training of specifieke situatie ligt niet in onze genen. Juist hanteren van agressief gedrag in de jeugdzorg is moeilijk en vraagt per situatie om een andere aanpak. Wel is het goed om in alle situaties kalm te blijven en oogcontact te houden met de persoon waarmee je op dat moment een conflict hebt. Neem de oudere serieus door niet te gaan lachen. Negeer signalen van boosheid niet en voorkom dat jezelf of een ander in diens bijzijn over het hoofd van de cliënt heen praat. Wijs de persoon niet af, maar ga in gesprek en probeer te achterhalen waar de agressie vandaan komt. Door agressie in de zorg positief te benaderen, heeft het ook sneller een positief effect.
De laatste jaren is er een duidelijke stijging te zien in het aantal geweldsincidenten in de zorg. Ook agressie in de jeugdzorg komt steeds vaker voor. Onderzoek wijst uit dat meer dan de helft van alle zorgprofessionals met agressie te maken krijgt. Dat maakt je werk als zorgverlener moeilijk en soms minder leuk. Maar als jij weet hoe je in die gevallen moet reageren om de regie weer terug te krijgen, geeft dat een goede basis om ook in lastige situaties toch professioneel en adequaat te kunnen handelen. En dat is niet alleen een voordeel voor jou, maar ook voor je patiënten en cliënten, die daarmee verzekerd zijn van de beste zorg. Hoe we dat noemen? Een win-win situatie.
Wij komen graag met je in contact. Je kan ons bereiken op 085-0430090 of een e-mail sturen naar info@btrtrainingen.nl. Een andere manier om met ons in contact te komen is door het invullen van het offerteformulier. Je krijgt nog dezelfde dag een reactie op je aanvraag. Onze adviseurs staan je graag te woord en zoeken altijd naar een passende maatwerkoplossing voor jou en de organisatie. In sommige gevallen kan het zelfs voorkomen dat we gebruik maken van een trainingsadviseur. Hij of zij bevordert het niveau van de training en weet bepaalde situaties uit de praktijk optimaal na te bootsen, waardoor jij het geleerde gelijk kunt toepassen.
Naast deze training bieden wij nog 250 verschillende maatwerktrainingen aan op het gebied van onder andere communicatie, leidinggeven en digitale vaardigheden. Ben jij nou benieuwd welke training het beste past bij jouw persoonlijke vraagstuk? Onze professionele adviseurs staan je graag te woord. Andere trainingen die naast de training omgaan met agressie in de zorg voor jou interessant kunnen zijn:
We streven iedere dag weer naar het hoogst haalbare. En daar zijn we trots op.
Dat maakt dat we in de afgelopen jaren interessante trainingen hebben verzorgd
voor uiteenlopende organisaties door het hele land. Altijd maatwerk, met voor
iedere vraag weer een passende oplossing.
Vrijblijvend advies
